U skladu sa člankom 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022) obavještavamo potrošače
da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:
• Putem pošte na adresu sjedišta obrta:
NAZIV OBRTA Jezična kuhinja, obrt za usluge
VLASNIK Tatjana Radmilo
ADRESA Biokovska 5, 21000 Split
• Putem elektroničke pošte na e-adresu: tatjana.radmilo@gmail.com
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora potrošača.
Trgovac / pružatelj usluga se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor najkasnije u roku od 15
dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost
prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u prigovoru koji osobno predajete u prodavaonici ili dostavljate
putem pošte, naznačite svoje ime, prezime i adresu.